计算机网络与通信网络的深度融合、通信方式的多样化发展趋势，以及终端智能化的快速普及给企业IT建设带来了更多的机会，同时也意味着更多的挑战。为了给企业用户提供更为全面的解决方案，国内企业邮箱知名品牌——263企业通信于2013年9月26日，在上海青松城大酒店举行“263融合通信 轻松办公 高层论坛”活动。围绕中小企业在IT系统建设和通信服务过程中所面临的挑战、以及263融合通信产品及服务经验分享等话题进行深度讨论。

图：北京“263融合通信 轻松办公 高层论坛”

       263企业通信技术中心资深部门经理陈春和表示，“电话和邮件是企业通信的两大基础性应用，也是企业必备的通信工具。而为了使协同办公、业务联络更为便捷、有效，企业会选择更为丰富的通信工具，例如企业IM、网络视频会议、电话会议等等。但是，企业在享受通信便捷的同时，忽略了IT通信管理的隐性成本以及沟通的有效性问题。”

       据了解，由于上述通信工具大多都分割而至，企业无法拥有统一的管理平台且平台间的信息无法共享，所以导致管理成本不断上升、信息孤岛等问题，使企业内外部通信的有效性越来越低。企业急需一款融合通信产品，让企业内外间的通信更高效。

       据IDC监测数据报告显示，截止至2012年底，中国融合通信产品的使用率已超过90%。企业用户的深度了解、需求的不断提升、产品技术的不断深挖，快速推动行业的发展速度，IDC预测，融合通信行业将以年复合增长率超过15%的速度快速增长。

       陈春和也认为，融合通信已经成为主流，并引领企业通信行业的发展方向。未来，企业通信的云服务模式越来越普遍、移动化趋势越来越显著、通信平台与业务流程的融合将成主要趋势。

       在此背景之下，263依托于云计算技术搭建了统一通信及协作平台——263云通信，该产品融合了企业邮箱、电话、短信、语音、网络视频会议、企业网盘等工具，企业用户可根据自身的通信需求选择使用那些工具。即降低了企业前期的软硬件投入，又有效解决了中小型企业IT人才短缺的难题。

       同时，263云通信平台可以提供统一的接口，将企业原有的OA系统接入，实现统一认证，简化企业IT管理流程及管理难度。通过科学的权限管理，让企业内外部的信息沟通、文件共享更安全、更有序。有效解决了管理难的问题，利用云架设的桥梁将各个信息岛屿连接起来，让企业办公更轻松。大会当天，263也将与业内同行专家共同分享成功经验，并深入探讨融合通信的发展趋势。

       此前，263已于9月17日在北京召开了首场高层论坛，获得了热烈反响。据了解，263北京高层论坛活动共计邀请包含太平洋证券股份有限公司、北京协和医院、中国电信系统集成公司、国家税务总局在内的近300家企业IT主管参加，盛况空前。