融合通信概念在企业通信领域已经成为主流趋势，无论是企业邮箱厂商、企业IM厂商都在提及融合通信，并进行相关落地研究。纵观国内企业融合通信产品，可以说功能与服务品质是参差不齐，笔者在众多企业服务商中进行了筛选，最终选择了老牌企业通信服务商263的新型融合通信产品——263云通信进行深入剖析。

       首先从263云通信的官网上下载了相关的安装包，并进行安装。值得注意的是，263云通信除了包含PC版本之外，还提供了Andriod、IOS两款移动版本的安装包可供企业用户选择。

       下载安装后，双击进入登录界面。输入登录账号及密码后，就进入了263云通信的主界面。

       相比个人IM通信工具来讲，组织通讯录清晰可见。而且可以直接追溯到个人的联系方式以及所属部门、职位等信息，再也不会出现因未存储某联系人方式而无法沟通的情况了。

       263云通信整体界面与个人IM相似度比较高，也就是说在使用中不会产生任何的不适应。但与个人IM不同的是，所有的功能以及界面布局都比较商业化。没有任何的娱乐功能接入，避免员工利用上班时间“开小差”降低工作效率。

       在主界面签名栏下方的任务栏中，从左到右依此为“群发”、“会议”、“电话会议”、“短信”、“全球呼叫”以及“网络视频会议”功能键，右下角的圆圈图标则显示了“企业网盘”。也就是说，263云通信平台将计算机网络与传统通信网络进行融合，在同一平台上实现了上述企业常用的通信产品共存的现状。

       除了功能方面的融合外，263云通信还实现了PC端与手机端的信息共享。即移动端的通信记录可以通过PC端查询，PC端亦可通过移动端查询。避免了手机、电脑来回切换的麻烦。而且通过263云通信所发出的信息、通知还可以以手机短信的模式接受，有效提升了消息传达的准确率以及及时性。

       此外，263云通信除平台上已有的通信功能外，还可以集成企业已有的第三方应用，也就是作为一个开放平台而存在。将企业原有的或者后续安装的ERP、OA办公软件集成在该平台上，减少企业员工不停穿梭于各个通信平台，拼凑信息的繁琐步骤。同时也可以降低企业IT管理者对于企业通信产品的管理难度，提升企业的信息安全性。

       在企业通信发展的大浪潮中，利用移动互联网技术以及云计算技术的融合通信已成不可逆转的风向标。数据共享、移动通信成为可能。日后，还会对每一项进行详细拆分，敬请期待。