2017年是“人工智能”元年，今年《政府工作报告》中首次写入“人工智能”的概念，此举在科学界和产业界引发了热烈反响。“人工智能”的终极目的在于缔造“虚拟劳动力”，优化行业现有产品和服务，提高劳动生产率，实现“自动化经济”。

　　对于企业而言，提高劳动生产率同样意义非凡。近年来，SaaS服务通过云应用驱动新经济模式，消除了企业购买、搭建和维护基础设施和应用程序的需要，对企业增强盈利、提升办公效率、降低运营成本具有极大的现实意义，开始受到越来越多的企业重视。

　　263作为SaaS服务领域中的龙头企业，致力于全方位为企业解决沟通协作中的问题，助力企业办公效率提升。其融合、创新、高效、专业的价值理念更满足了企业通信与协作高效智能化的发展需求。

产品创新的动力来源于客户需求

　　尽管中国已经跃居全球第二大经济体，中国企业的办公自动化水平仍远远低于美国，办公效率低下，企业管理存在诸多问题。企业内部沟通看似小事，实则对企业来说消耗的内力是隐形的。跨部门协作找不到对接人，沟通会议动辄要开上好几轮，文件传输存储需要耗费大量时间和精力……这些隐形的沟通成本和时间成本造成企业工作效率低下，是企业发展不折不扣的隐形杀手。

　　企业发展越大，对沟通协作便捷性的需求越旺盛，组织结构庞大员工互联沟通不顺畅，很多中国企业还停留在PC时代，甚至纸质办公时代，落后的沟通协同方式严重桎梏了企业的发展和员工的创造力。在中国企业的选择非常有限，传统的OA只能使企业内部人员方便快捷地共享信息，功能碎片化。而能够灵活满足不同行业、不同规模、不同阶段企业的沟通协同工具才是企业真正迫切需求的。
 

　　想用户所想，满足用户所需，是263专注服务企业沟通协作领域18年所做的事情。从最初推出企业邮箱，致力于解决用户工作中碰到的垃圾病毒邮件较多等问题，优化信息处理效率；到推出263企业即时通信产品——263云通信，方便企业组织架构的梳理和内部沟通；电话会议产品突破了时间和空间的限制，使企业能够随时随地的进行大型多人沟通交流；再到企业网盘、网络会议、视频会议、互动直播等产品通力集成，解决了企业文件传输效率和沟通协作便捷需求的痛点。

安全高效的产品体验保障用户根本权益

　　随着互联网时代的快速发展，安全防护一直是用户需求最高的地方，同时也是问题出现频率最高的方面。截至2016年年底，我国网民规模已经接近7亿，同时超过半数的国人对互联网的依赖程度日益加深，为用户提供安全可靠的网络环境成为了社会性问题。

　　中国企业的命脉由合同、账单、机密文件等重要信息组成，企业间的联系合作都是依靠企业通信工具来实现的，所以企业邮箱、企业网盘等办公通信工具成为了安全的第一道防线。据统计，垃圾邮件数量已占到总邮件的半数。这些垃圾邮件中，相当部分可以直接侵害用户的根本利益，随着钓鱼、诈骗事件对企业的伤害愈加严重，木马、熊猫等病毒成为企业间交流的巨大威胁，已经严重威胁到用户的根本权益，所以选择一款安全智能高效的企业通信工具，成为企业发展中必不可少的环节。

 
　　为用户提供安全可靠的企业通信工具一直是263的立根之本，保障用户根本权益不受伤害始终是263对用户的服务承诺。263企业邮箱具有稳定可靠、超大空间、全球畅游、反垃圾、多功能的后台管理等优势，其智能化体验大大提高了企业邮箱管理能力及易用性。

　　263企业邮箱之所以具有超强的智能体验，这得益于它多年来在技术上的突破。263企业邮箱是国内唯一参与国家863计划的邮箱产品，在防病毒、反垃圾上拥有多项技术突破，成功研发出了TAP智能反垃圾网关，独家采用TAP智能反垃圾网关保证企业邮箱免受垃圾邮件的侵扰；并且获得了反垃圾技术国家专利，将垃圾邮件成功拦截在网墙之外；邮箱域管理员、邮箱用户可以分别通过域管理界面、Webmail配置管理界面进行域级、用户级的反垃圾过滤配置、黑白名单设置，多重过滤使用户邮箱得到彻底的净化。承诺垃圾邮件拒收率高于99.9%，误判率低于0.01%；采用世界先进的小红伞防病毒引擎，集成在263反垃圾TAP网关中，对所有反垃圾过滤后的邮件进行病毒查杀，缔造了一个完全绿色的邮件沟通环境。

　　263企业邮箱不仅技术专业，设备和人员同样专业，拥有行业内唯一的邮件系统专用IDC机房、专业的安全人员、完善的安全管理制度、定期系统扫描及补丁升级、一流的防火墙设备保证系统不受黑客的攻击、24小时专家值班服务，这一切都确保了263企业邮箱的系统全年稳定运行。

 
　　263云通信不断整合升级，推出更专业的企业服务产品，充分满足企业用户在垂直领域的SaaS服务需求。为客户打通企业信息流、服务体系，缩短企业流程及提高企业办公效率，真正的实现企业办公移动化是当下263云通信不断创新的动力和目标。

　　移动互联对企业的影响日益加深，伴随着IT技术的不断发展，统一通信协作市场的日新月异，企业对于统一通信协作产品的需求不断加大。263云通信凭借自身深厚的行业底蕴和深切切合用户需求的创新能力，不断地对产品和服务进行升级，以将企业产品和服务推进入智能化时代。