什么是同域认证？如何处理？

同域认证是邮件提供商服务器上的过滤规则，主要是用来拒收伪造地址的垃圾邮件，如果没有同域认证规则，您的邮箱会收到大量的伪造地址的垃圾邮件，即看到的发信人地址跟自己是一模一样的，或者域名是一样的。
同域认证规则规定了同一家邮件提供商内部投递的邮件必须通过服务商自己的 smtp服务器投递。如果同域下的邮件投递到了mx服务器上，服务器就会认为是伪造地址的垃圾邮件拒收， 因为mx服务器是用来接收外域邮件的。

可能有以下几种原因会导致发信人触犯263的同域认证规则：

(1)263的用户在发信时未使用规定的smtp服务器投递邮件，有些发信人可能有自己的smtp服务器发信，或者使用了某些特殊的软件发信；

(2)某些自动转发也会导致触犯同域认证，比如abc@net263.com ?给 xxx@sina.com 投递了邮件，xxx@sina.com 设置了自动转发，把邮件转发回 xyz@net263.com的邮箱。 这样也可能会导致同域认证；

(3)发信人在国外，客户端上填写的smtp服务器是正确的，但是可能当地的网络提供商设置了强制转发。当邮件数据到了他当地网络提供商的时候，被他们的服务器把邮件中转出来了。

解决方法：
第(1)种情况，请发件人把发送服务器修改成263的发送服务器就可以了；

第(2)种情况, 请联系管理员使用admin的邮箱发信到idckf@263.net.cn ，申请放开您域名在263的同域认证规则，但是取消后您域下的邮箱可能会收到很多伪造地址的垃圾邮件，此方案需要酌情考虑；

第(3)种情况，解决方法有很多种，您可以登录到网页上发信就可以回避开网络提供商的阻拦。
也可以使用我们的海外服务器投递，海外服务器为加密连接，可能会让当地的网络提供商无法获取到邮件数据。 如果您不方便登录网页，使用海外客户端设置也无法解决，可参考第（2）种情况的解决方案。